Anuncios hechos con IA: ¿de verdad el 44 % evita esas marcas?

Los anuncios hechos con IA tienen un problema de confianza, pero no es el que dice el titular. Según Auros, el 44 % de los estadounidenses procura comprar a marcas que no usan IA en sus anuncios. Mi opinión: la gente no rechaza la IA, rechaza sentirse engañada. Y eso está en tu mano.

¿Qué dice el estudio sobre los anuncios hechos con IA?

La empresa Auros encargó la encuesta a Talker Research y la publicó el 16 de octubre de 2026. Preguntaron a 4.000 adultos de Estados Unidos, Reino Unido y Australia. La parte de Estados Unidos, con 2.000 personas, se hizo entre el 26 de agosto y el 1 de septiembre.

El 44 % de los estadounidenses dice que procura comprar a marcas que no usan IA en su publicidad. En Reino Unido es el 48 % y en Australia, el 45 %. Además, el 43 % de los estadounidenses se ha sentido engañado alguna vez por un producto anunciado con IA.

Qué significa: una parte grande de tus clientes desconfía de lo que ve en un anuncio hecho con IA. Qué hacer: revisa qué enseñan tus anuncios antes de publicarlos. Por qué: si el producto que llega no se parece al del anuncio, pierdes al cliente y su confianza.

Regla práctica: el anuncio puede ser de IA; el producto, nunca.

¿Los consumidores evitan de verdad las marcas con anuncios de IA?

No lo sabemos, y el titular exagera un poco. El estudio mide lo que la gente dice, no lo que compra. Además, es una encuesta encargada por una empresa, no un experimento con compras reales.

Hay otro dato que lo matiza. Solo el 20 % supo reconocer productos reales retocados con IA, y el 60 % creyó que todo el producto era inventado. Es decir, mucha gente no distingue bien qué es IA y qué no.

Gartner apunta en la misma dirección: el 50 % de 1.539 consumidores estadounidenses prefiere marcas que no usan IA generativa en lo que publican. Hicieron la encuesta en octubre de 2025.

Si quieres ver por qué la confianza pesa tanto, lee nuestro análisis sobre confianza en las recomendaciones de IA.

¿Debe tu marca dejar de usar IA en sus anuncios?

No. Según el mismo estudio, el 53 % de los estadounidenses dice que la IA ya le ha ayudado a comprar. Bobby Meixner, de Auros, lo resume así: la gente rechaza la IA que se usa contra ella, no la que se usa para ayudarla.

Mi lectura: el problema no es la herramienta, es la promesa falsa. Si la IA te ayuda a hacer el anuncio más rápido, nadie se queja. Si el anuncio enseña un sofá más bonito que el que llega a casa, sí.

Para usarla bien, mira cómo convertir una foto real en un vídeo para anuncios sin cambiar el producto. Y si piensas en personas creadas con IA, lee antes nuestra guía de avatares con IA en anuncios.

Regla práctica: usa la IA para preparar el anuncio, no para inventar el producto.

Método Garcai: 5 comprobaciones antes de publicar un anuncio hecho con IA

Te llevará diez minutos por anuncio. No hace falta saber de tecnología.

1. Compara el producto del anuncio con el real: mismo color, tamaño y acabado.
2. Si la IA cambia el producto, no la uses en esa parte. Úsala para el fondo, el texto o las versiones del anuncio.
3. Si sale una persona o una escena inventada, dilo. Meta, TikTok y YouTube tienen etiquetas para avisar de que algo está hecho con IA.
4. Publica dos versiones a la vez, una con foto real y otra con IA. Quédate con la que más vende, no con la que más gusta.
5. Lee los comentarios la primera semana. Si alguien escribe «esto es IA» más de una vez, revisa la pieza.

Lo puedes hacer tú: las cinco comprobaciones, con el anuncio delante y el producto en la mano.

Pídeselo a tu equipo o a tu agencia si os llevan los anuncios. Mensaje listo para copiar: «Antes de publicar, ¿me enseñáis qué partes del anuncio están hechas con IA?».

Errores frecuentes al publicar anuncios hechos con IA

• Leer «el 44 % evita estas marcas» cuando el estudio pregunta por lo que la gente dice que hace.
• Pensar que el problema es la IA y no la promesa falsa.
• Retocar el producto con IA hasta que deja de parecerse al real.
• Esconder que una persona del anuncio no existe.
• Medir solo los me gusta y olvidar las ventas y las devoluciones.
• Elegir herramienta sin comparar: te ayudamos con nuestra comparativa de IA para vídeos de anuncios.

Usar IA en tus anuncios no te hace perder clientes; engañarles, sí. Enseña el producto real, avisa cuando algo sea inventado y mide lo que vendes. Y recuerda: usa la IA para preparar el anuncio, no para inventar el producto.