Producto y métricas
Product-led growth (PLG)
Estrategia en la que el propio producto es el principal canal de adquisición, activación y conversión.
Suele apoyarse en pruebas gratuitas o freemium. Según ProductLed (2025), el 58% de las empresas SaaS B2B ya tiene un modelo PLG.
En un modelo tradicional, el equipo comercial convence al cliente antes de que pruebe el producto. En PLG ocurre al revés: el usuario prueba, obtiene valor y después paga o amplía su uso.
Requiere que el producto sea fácil de empezar a usar sin ayuda, que muestre su valor pronto y que tenga mecanismos para invitar a otras personas o pasar a un plan superior.
No excluye a ventas: muchas empresas combinan PLG con equipos comerciales que atienden a los usuarios con más potencial (modelo "product-led sales").
